Помощь


Возврат
Если товар не понравился или не подошел,
его можно вернуть
в течение 14 дней.
Товар с браком можно вернуть
в течение месяца.
ответы на вопросы
- Как долго будут возвращать деньги если оплатил онлайн?
-
Предоставляется ли гарантия на товар?
1. На все товары, приобретенные через интернет-магазин Marc Cony, установлен гарантийный срок – 30 (тридцать) календарных дней. Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка продавец обязан удовлетворить требования потребителя о замене товара, либо возврата денежных средств за товар.
2. Покупатель вправе предъявить требования о замене, либо возврате товара в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара покупателю (получения товара покупателем).
3. Для сезонной обуви гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
4. Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание товара производится в салонах «Marc Cony».
5. Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Необходимо предъявить товар, сохранивший исходный товарный вид, в оригинальной упаковке и товарно-кассовый чек.